Aviso de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Fiorella Coral Fernández Vázquez, quien opera bajo el nombre comercial Ángulo Cero (en adelante, "Ángulo Cero"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de angulocero.com.mx y sus páginas.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y su normatividad aplicable.
Para cualquier tema relacionado con tus datos personales, escríbenos a contacto@angulocero.co.
2. Qué datos recabamos
Solo pedimos lo necesario para cotizar tu proyecto. No recabamos datos sensibles, financieros ni bancarios.
- Datos de identificación y contacto: nombre y número de WhatsApp. Correo electrónico solo si decides dejarlo.
- Datos sobre tu proyecto: las respuestas que eliges en el cotizador (servicio que buscas, presupuesto aproximado, plazo y si ya tienes sitio web).
- Datos de navegación: información técnica de tu visita, como páginas vistas, tipo de dispositivo, ciudad aproximada y cómo llegaste al sitio. Se obtienen con cookies y tecnologías similares, solo si las aceptas (ver sección 6).
También podemos recibir tus datos si nos escribes directamente por WhatsApp o correo.
3. Para qué usamos tus datos (finalidades principales)
Estas finalidades son necesarias para atender tu solicitud de cotización:
- Contactarte por WhatsApp, llamada o correo para entender lo que necesitas.
- Preparar y enviarte tu propuesta y cotización.
- Agendar llamadas o reuniones contigo.
- Darte seguimiento sobre tu cotización.
- Si contratas un servicio, administrar la relación comercial, cobrar y emitir tus facturas.
- Mantener la seguridad del sitio y prevenir envíos fraudulentos o spam.
4. Usos opcionales (finalidades secundarias)
Con tu permiso, también podemos usar tus datos para:
- Enviarte promociones, novedades y contenido de Ángulo Cero por WhatsApp o correo.
- Mostrarte anuncios de Ángulo Cero en Facebook, Instagram y Google después de visitar nuestro sitio (publicidad de remarketing).
Estos usos no son necesarios para cotizar. Si no los aceptas, igual recibes tu cotización y la atención completa.
Cómo decir que no:
- Promociones: solo te las enviamos si marcas la casilla "Quiero recibir promociones" en el cotizador. Puedes darte de baja cuando quieras respondiendo "BAJA" a cualquier mensaje o escribiendo a contacto@angulocero.co.
- Anuncios de remarketing: solo se activan si aceptas las cookies de publicidad en el aviso de cookies del sitio. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" al pie de cada página.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Para que el sitio funcione usamos proveedores que tratan datos solo por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:
| Tipo de proveedor | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Alojamiento y almacenamiento en la nube | Mantener el sitio en línea y guardar de forma segura las solicitudes del cotizador |
| Envío de correos | Mandarte confirmaciones y seguimiento de tu cotización |
| Google (Analytics y Google Ads) | Medir visitas y resultados de anuncios, solo con tu permiso de cookies |
| Meta (Facebook e Instagram) | Medir resultados y mostrar anuncios de remarketing, solo con tu permiso de cookies |
| Mensajería y agenda | Comunicarnos contigo por WhatsApp y agendar llamadas |
Algunos de estos proveedores guardan información en servidores fuera de México, principalmente en Estados Unidos, con medidas de seguridad equivalentes.
Solo compartiríamos tus datos con autoridades cuando una ley o una orden oficial nos lo exija.
6. Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador. Las usamos así:
- Necesarias: permiten que el sitio y el cotizador funcionen y estén protegidos contra spam. Siempre están activas.
- De medición: Google Analytics nos dice cuántas personas visitan el sitio y qué páginas ven. Solo se activan si las aceptas.
- De publicidad: Meta Pixel y Google Ads miden si nuestros anuncios funcionan y permiten mostrarte anuncios de Ángulo Cero después. Solo se activan si las aceptas.
Al entrar al sitio verás un aviso para aceptar o rechazar las cookies de medición y publicidad. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" al pie de cada página, o borrarlas desde la configuración de tu navegador.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
En cualquier momento puedes pedirnos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación: que eliminemos tus datos.
- Oposición: que dejemos de usar tus datos para un fin específico.
También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Cómo hacerlo: escribe a contacto@angulocero.co con el asunto "Derechos de privacidad" e incluye:
- Tu nombre y el número de WhatsApp o correo con el que nos contactaste.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Si actúas en nombre de otra persona, un documento que lo acredite.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales.
8. Cuánto tiempo guardamos tus datos y cómo los protegemos
- Si solo pediste cotización: guardamos tus datos hasta 24 meses desde nuestro último contacto y después los eliminamos.
- Si aceptaste recibir promociones: guardamos tu nombre y tu contacto para enviártelas mientras no te des de baja. Al darte de baja, dejamos de usarlos para ese fin.
- Si contrataste un servicio: guardamos los datos de la relación comercial y facturación por 5 años, como lo pide la legislación fiscal.
Protegemos tus datos con medidas técnicas y administrativas: acceso restringido, conexión cifrada y controles para prevenir usos no autorizados.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en las herramientas que usamos. La versión vigente siempre estará en angulocero.com.mx/legal/privacidad, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te lo avisaremos por el medio con el que nos contactaste.
Última actualización: noviembre de 2026.